Nieuw boek
Ik had Therese Borghuis al weer een tijdje niet gesproken, dus even bellen. Na een tijdje kletsen wist ze me te vertellen dat ze ook nog klaar was met het schrijven van een boek. Een wel heel nuttig boek, als ik het even vlug inschat. In het boek worden namelijk de verschillen en overeenkomsten tussen The Theory of Constraints (Goldratt), Lean (Toyota) en Six Sigma (Motorola, General Electric) behandeld.
Op de diverse congressen, die ik de afgelopen jaren heb mogen volgen waren er vaak vragen uit de zaal over dit onderwerp. Leuk om nu te zien dat Therese het stokje heeft opgepakt en hier een boek voor heeft geschreven onder de titel:”Flow in de zorg. Patiëntenlogistiek: niet harder, maar anders werken.”
Hieronder wat meer info. Mocht je nu al enthousiast zijn, dan zou ik zeggen: Bestel!
TOC, Lean of Six Sigma? Welke van de drie?
Welke methode is nu het meest geschikt voor uw organisatie? Wilt u weten op welke manier zij evenwicht brengen tussen de uitgaven en inkomsten van uw organisatie? En heeft u nog geen informatie kunnen vinden waarin de drie meest gebruikte methoden in de zorg – Theory of Constraints, Lean en Six Sigma – op een heldere manier met elkaar worden vergeleken? Dan is dit boek voor u een must.
Het dilemma voor zorginstellingen
Worstelt u als elke zorginstelling met het dilemma dat u elke individuele patiënt de beste behandeling wilt bieden terwijl u tegelijkertijd gedwongen wordt zoveel mogelijk patiënten binnen een beperkt budget te behandelen? Of wilt dit dilemma doorbreken? Dit boek laat zien hoe u deze wens in werkelijkheid kunt omzetten.
Niet harder, maar anders werken
In Nederland is nog weinig gepubliceerd over het gebruik van logistieke methoden in de zorg en de te bereiken resultaten. Het boek Flow in de zorg. Patiëntenlogistiek: niet harder, maar anders werken vormt de primeur. Het boek beschrijft:
- per methode de belangrijkste kenmerken
- de manier waarop de methode variatie managet
- hoe continue verbetering bereikt wordt
- welke resultaten ziekenhuizen hebben bereikt
- hoe de methoden het dilemma tussen kwaliteit en budget doorbreken.
Welke methode is het meest geschikt?
Afhankelijk van de doelstelling van uw organisatie – bent u bijvoorbeeld vooral uit op kostenbesparing of bent u juist meer gericht op inkomstenmaximalisatie? – en de kenmerken van elke methode, wordt u al lezend duidelijk welke methode primair het meest geschikt is om binnen uw organisatie toe te passen. Ook de beschrijving van de overeenkomsten en verschillen helpt u een keuze te maken.
Kan ik methoden combineren?
Met elke methode kunt u binnen uw organisatie meer van uw doel bereiken. Zo kunt u met TOC de doorstroom binnen uw organisatie bevorderen en vaststellen welke constraint deze doorstroom het meest belemmert. Vervolgens kunt u het effect van TOC versterken door met instrumenten uit Lean of Six Sigma de constraint op te lossen. Op deze manier benut u de sterke kanten van elk van de methoden. Het boek beschrijft een praktijkvoorbeeld waarin TOC met elementen van Lean gecombineerd wordt.
Interesse?
Als u benieuwd bent hoe TOC, Lean of Six Sigma met succes binnen uw organisatie toegepast kan worden, bestel dan hier het boek Flow in de zorg. Patiëntenlogistiek: niet harder, maar anders werken.
